Tietojen hallinta ja varmuuskopiointi
Opi viemään tietojasi, luomaan varmuuskopioita ja ymmärtämään GDPR-yhteensopivuus
Nopeat toiminnot
Tietojen vienti
Viennin tyypit
Koko työtilan vienti
Vie kaikki tietosi, mukaan lukien avustajat, keskustelut ja asetukset
Osittainen vienti
Vie valitut avustajat tai keskustelut
Viennin prosessi
Ohjeet:
- Mene tiliasetuksiin
- Valitse 'Tietojen vienti'
- Valitse vientityyppi
- Vahvista pyyntö
- Odota sähköpostiviestiä
Huomioitavaa:
Suuret vientipyynnöt käsitellään automaattisesti. Saat ilmoituksen, kun vienti on valmis.
Viennin muodot
JSON
Rakenteellinen data
CSV
Taulukkodata
Raportit
Varmuuskopiointi
Automaattinen varmuuskopiointi
Säännölliset varmuuskopiot
Kaikki tietosi varmuuskopioidaan automaattisesti päivittäin ja säilytetään 90 päivää.
Päivittäin
Viikoittain
Säilytys
Manuaalinen varmuuskopiointi
Voit luoda manuaalisia varmuuskopioita milloin tahansa tärkeiden muutosten jälkeen.
Kun luoda varmuuskopio:
- • Suurten muutosten jälkeen
- • Ennen päivityksiä
- • Tärkeiden projektien jälkeen
- • Säännöllisesti (esim. kuukausittain)
GDPR-yhteensopivuus
Tietojen oikeudet
Oikeus tietoihin
Voit pyytää kaikki tietosi milloin tahansa
Oikeus poistaa
Voit pyytää tietojesi poistamisen
Oikeus siirtää
Voit viedä tietosi muihin palveluihin
Oikeus korjata
Voit korjata virheellisiä tietoja
Tietojen käsittely
Mitä tietoja käsittelemme:
- • Käyttäjätiedot (nimi, sähköposti)
- • Keskustelut ja viestit
- • Avustajien konfiguraatiot
- • Käyttöanalytiikka
- • Tekniset lokit
Tietojen käyttötarkoitus:
- • Palvelun tarjoaminen
- • Avustajien koulutus
- • Palvelun parantaminen
- • Tietoturva ja yhteensopivuus
Tietojen säilytys
Aktiiviset tilaukset
- • Tietoja säilytetään koko tilausajan
- • Automaattinen varmuuskopiointi
- • Täysi pääsy kaikkiin toimintoihin
Peruutetut tilaukset
- • Tietoja säilytetään 30 päivää
- • Rajoitettu pääsy
- • Varmuuskopiointi saatavilla
Tarvitsetko lisäapua?
Jos sinulla on kysymyksiä tietojen hallinnasta tai GDPR-yhteensopivuudesta, ota yhteyttä asiakastukeemme.