Bilaga 6 – Lagring och radering

Lagringstider (om inte lag kräver annat)

Användarkonton och profiler: avtalsperiod + 30 dagar

Innehåll, utkast och kommentarer: lagras under avtalsperioden; ingen automatisk radering under avtalstiden (kan definieras per kund)

Versionshistorik: samma som innehåll

Möten, inspelningar och transkriberingar (Meeting Agent): avtalsperiod; radering på begäran

Bilder och bilagor: samma som innehåll

Inkommande e-post (Inkorg): 12 månader eller kundspecifikt schema

Säkerhets- och revisionsloggar: 180 dagar

Säkerhetskopior: 30 dagars rotation

Marknadsförings- och prospektdata (inget kundavtal): 24 månader eller återkallat samtycke

AI-rutter: ruttspecifika policyer i AI-modellregistret; ZDR-inställningar på valda rutter

Leverantörsspecifik lagring (underleverantörer)

Supabase: 30 dagar efter avslut [VARMENNETTAVA]

Clerk: max 90 dagar [VARMENNETTAVA]

OpenRouter: lagrar inte prompter/svar

Vercel: radering inom commercially reasonable timeframe (Vercels DPA)

Resend: e-postdata lagras 30 dagar på alla planer

Radering

Kundinnehåll som raderas från det aktiva systemet tas bort utan onödig försening. Säkerhetskopior skrivs över efter lagringsperioden. Raderingsintyg på begäran.