Tekoälyllä tehtyTekoäly haastaa verkkopalveluiden turvallisuutta: Lyyli siirtyy toistaiseksi kutsuperusteiseen rekisteröitymiseen
Mikko Oksanen
CEO & Co-Founder
Tiivistelmä
- Uusimpia tekoälymalleja hyödyntävät botit kykenevät ohittamaan perinteisiä tunnistautumismekanismeja, minkä vuoksi myös Lyyli joutui hiljattain automaatiohyökkäyksen kohteeksi.
Viime päivinä verkkopalvelut ympäri maailmaa ovat kohdanneet uudenlaisia tekoälyn ohjaamia botteja. Nämä botit kykenevät ohittamaan perinteisiä kirjautumisen tunnistusmekanismeja poikkeuksellisella tehokkuudella. Myös Lyyli joutui tällaisen automaatiohyökkäyksen kohteeksi. Koska tietoturva on meille ensisijaisen tärkeää, päätimme reagoida tilanteeseen nopeasti muuttamalla uusien tilien rekisteröitymisen väliaikaisesti vain kutsulla toimivaksi.
01Automaatiohyökkäykset ovat verkkopalveluiden uusi normaali
Jatkuvasti kehittyvät kielimallit tuovat mukanaan valtavasti mahdollisuuksia organisaatioiden viestintään. Samalla ne antavat uusia työkaluja myös niille tahoille, jotka pyrkivät kuormittamaan verkkopalveluita automatisoidusti. Tällaiset bottihyökkäykset alkavat olla arkipäivää lähes kaikille avoimille verkkopalveluille eikä Lyyli ole tässä suhteessa poikkeus. Kun havaitsimme uusien tilien luonnissa poikkeavaa liikennettä, ajoimme palvelun hetkellisesti alas rajataksemme häiritsevän liikenteen pois järjestelmästä.
02Asiakasdata on täysin turvassa
Tekoälyllä tehtyAsiakkaiden työtilat on eristetty toisistaan. Hyökkäys kohdistui uusien tilien luontiin, ei olemassa olevaan asiakasdataan.
Haluan korostaa asiakkaillemme yhtä erittäin tärkeää asiaa. Kenenkään asiakkaan tiedot, työtilat tai sisällöt eivät ole missään vaiheessa olleet vaarassa. Lyyli on rakennettu alusta alkaen siten, että asiakkaiden data ja työtilat on eristetty toisistaan tiukkojen käyttöoikeuksien taakse.
Ainoa asiakkaillemme näkynyt haitta on ollut lyhyt palvelukatkoksesta johtuva tauko päivittäisessä tekemisessä. Katkos tehtiin tarkoituksella alustan vakauden turvaamiseksi ja tilanne saatiin nopeasti hallintaan. Maksavien asiakkaidemme arki Lyylissä jatkuu täysin normaalisti.
Ajantasainen kuvaus tietoturvasta ja työtilojen eristyksestä löytyy Trust Centeristä.
03Lyyli toimii toistaiseksi vain kutsulla
Tekoälyllä tehtyUusia tilejä ei luoda tällä hetkellä suoraan verkkosivuilta. Kutsu lähtee ihmiseltä ihmiselle.
Olemme muuttaneet rekisteröitymisprosessiamme uusien automaatiohyökkäyksien estämiseksi. Uusia tilejä ei voi tällä hetkellä luoda suoraan verkkosivujemme kautta. Olemme siirtyneet väliaikaisesti malliin, jossa uusien käyttäjien sisäänotto tapahtuu ainoastaan erillisen kutsun kautta.
Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, ettemmekö ottaisi uusia asiakkaita vastaan. Kuka tahansa Lyylin kokeilusta tai käyttöönotosta kiinnostunut viestinnän ammattilainen saa meiltä edelleen kutsun alustalle. Se vaatii vain pienen inhimillisen askeleen prosessin alkuun. Palautamme avoimen rekisteröitymisen verkkosivuillemme heti, kun olemme varmistaneet pääsynhallintamme kyvyn suodattaa nämä uudenlaiset hyökkäykset sataprosenttisen luotettavasti.
Jos organisaationne haluaa kokeilla Lyyliä tai viedä viestinnän työnkulun hallinnan uuteen uskoon, laita minulle sähköpostia tai soita. Laitan sinulle kutsun ja autan tiimisi mielelläni alkuun.
Mikko Oksanen, CEO & Co-founder. mikko@lyyli.ai, +358 40 961 9224.
Haluatko kokeilla Lyyliä?
Uusia tilejä luodaan toistaiseksi vain kutsulla. Laita viesti, niin lähetän kutsun ja autan tiimisi alkuun.
- •Kutsu alustalle
- •Apua käyttöönotossa
- •Asiakasdata ei ole vaarantunut
Lue myös
Tekoälyllä tehtyEU AI ActMiten EU-tekoälyasetus vaikuttaa kuntien viestintään ja tekstintuotantoon?
EU:n tekoälyasetus ei kiellä tekoälyä kuntien viestinnässä. Se vaatii läpinäkyvyyttä, ihmisen tekemää arviointia ja tietoturvallisia työkaluja satunnaisen kokeilun tilalle.
Tekoälyllä tehtykokeiluPäivityksiä Lyylin kokeilujaksoihin ja käyttöönottoon
Päivitämme kokeilujen ehtoja botteja vastaan: Starterissa 14 päivää luottokortilla, Professionalissa 30 päivää demolla. Vuosilisenssin voi edelleen maksaa laskulla.
Tekoälyllä tehtyeurooppalainen tekoälyMiksi valita eurooppalainen tekoäly viestintään?
Kun tekoälystä tulee osa viestinnän työnkulkua, generoinnin laatu ei enää riitä. Tietoturva, datan sijainti ja käsittelyehdot nousevat strategisiksi valintakriteereiksi.
Tekoälyllä tehtytekoälyTekoäly ja viestinnän trendit 2026: Strateginen rooli, inhimillisyys ja arjen todellisuus
Miten viestijä siirtyy leikkaa-liimaa-operaattorista strategiseksi asiantuntijaksi? Katsaus ProComin trendeihin ja miten työnkulun hallinta ratkaisee arjen kaaoksen.
Tekoälyllä tehtyviestintästrategiaMiksi viestintästrategia ja brändiohjeet jäävät PDF-dokumenteiksi
Viestintästrategia ja brändiohjeet jäävät helposti PDF-tiedostoiksi verkkolevylle. Lue, miten strategiset tavoitteet ja brändiääni tuodaan osaksi tiimin päivittäistä työnkulkua.
Tekoälyllä tehtykokousviestintäPalaverista julkaisuun: Miten johdon päätökset ja asiantuntijatiedot muutetaan viestinnäksi ilman tuplatyötä
Tärkeimmät linjaukset syntyvät palavereissa, mutta tieto jää muistiinpanoihin ja kanavien taustakohinaan. Lue, miten kokouskeskusteluista rakennetaan suora työnkulku julkaisuun.